口コミレビュー・お客様の声
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- NOVさん(40代/女性)
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頼りになる
先日はお忙しいところありがとうございました。我が家では＜不審＞＜不信＞な事が重なり、悩んでおりました。 ひとつは、よくある訪問業者が訪ねてきて、「屋根の板金がはがれている、今なら2，30万で直します」と言われました。ふたつ目は、他の業者で塗装をお願いしたのですが、半年も経たずハガレや膨らみが発生しました。 施工不良の補修のお願いをしてもその業者は、一切連絡を受け付けない状態です。折り返しの連絡も無く 日にちだけが過ぎていく中、こちらの会社にこの2点を相談いたしました。 このような相談は、受けてもらえない覚悟で電話いたしましたが、内勤の方を始め、営業の方は親身に話を 聞いて下さり、後日点検に来て下さいました。 その結果屋根は案の定、破損はなく、施工不良の件もアドバイスを受けることができました。 おかげで、ダブルの被害を受けることは免れ、安心いたしました。 そしてもっと早くこちらの会社に出会っていたら、悪質な対応にはあわなかったと非常に残念な気持ちです。 優良会社を名乗る業者は沢山いますが、真摯な対応ができるホームインテリジェンスさんは、本物だと思いました。 心からお礼申し上げます。
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