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塗装施工後の対応に不満があります。どこに相談したらいいですか？

2023/11/26 18:08

  • 閲覧数 602人
  • 回答数 5件

外壁塗装工事の手配依頼したが有償の時はすぐに直したが、無償修理になると半年しても なおさない。消費者センターに相談したほうがいいですか？

でこ

専門家からの回答 5件

塗装のプロがあなたの質問・相談に答えます！

そうですね！ 業者が対応しないので有れば　 消費者センターですね

株式会社　ＰＰＳ

そんなもんです。金は払うと言えばすぐに来ます。

タナベ塗装店

ご質問の件ですが、質問されている内容が分からないです。 工事業者が施工保証を付けると言う内容の契約で対応しないのは問題ですが、そうで無い場合に無償で修理して欲しいと言うこと自体に無理が有ります。

株式会社アローペイント

でこさんから返信

有償で工事して、2年後に剥がれました。当然、保証書はもらっています。 当初は、忙しくてすぐに出来ない必ず補修しますとの事。今は、人手がいない。 こちらで補修する旨連絡し、塗料と溶剤を届ける旨伝えました。 必ず補修するので待ってくださいとの事 サイデングの珪藻土がむき出しのまま。こちらで養生テープを使用してカバーしています

保証期間内の不具合の対応をしてくれないと言う事でしょうか？ それなら弁護士か消費者センターに相談して下さい。

株式会社アローペイント

でこさんから返信

消費者センターに相談します

消費者センターに連絡して、あとは、グーグルなどでその会社の評価をしたほうが良いと思います。 コメントで実情をコメントしてください。

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