外壁塗装工事完了後に休日にLINEしたら業者の態度が悪い。どうすれば良い？

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外壁塗装工事完了後に休日にLINEしたら業者の態度が悪い。どうすれば良い？

2023/04/30 15:31

閲覧数 1187人
回答数 4件

施工を依頼した時、休日でも対応してくれますが、施工完了したら、休日でLineで連絡したら、「気をつけてください」と言われています。どうすればいいですか？

景沢一郎

専門家からの回答 4件

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株式会社城西工業 2023/05/01 13:45

お施主様も施工店もお互いに考え方、思いやり方一つではないでしょうか？それに、ここで質問するほどの事ではないと思います。そもそもLINEなんだし、休日を優先するか否かも担当者次第でしょうし即答する事に追われなければお施主様に気を付けてと言う事もないですよね、（私は終わってからのお付き合いと思いますけど）お施主様も休日中に連絡を返してほしい内容なら通話する手段もありますし、休日しか連絡出せないなら文面に急いでないとか出勤されてからの返事でも構わない旨を加えればよいのかと思います、これ位の事でギスギスしちゃってもいい事無いですからね。

有限会社　足立塗装 2023/05/01 14:49

初めましてこんにちは。それは後々の長いお付き合いを考えていない業者ですね、多分疑問な事があってもキチンと対応してくれるかはわかりませんね、こう言う業者のおかげで周りのキチンとしてる業者が不審に思われるので、こちらも迷惑な同業者です本当に。

酒井塗装 2023/05/01 15:28

お世話になります。株式会社ARQPLUS（アークプラス）と申します。ご質問拝見しました。各会社、やり方が異なると思いますが、弊社では外壁塗装・屋根塗装工事を施工させて頂いたお客様から休日に連絡があった場合は対応しております。ただお客様からきた連絡は風災による雨漏れ等、緊急を要するご連絡でした。外壁業者様の言い方が悪かったと思われます。ただ緊急以外のご連絡については平日（営業時間内）に行う方がお互いの関係性が長く良好に続くと思われます。外壁塗装工事をさせて頂いたお客様とは１０年・１５年と家のご相談できる窓口でありたい思いから、双方思いやることが大事だと思います。

株式会社ARQPLUS 2023/05/05 19:39

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Review口コミ・お客様の声

口コミ6534件掲載中!

2024/11/20
- O.Kさん(40代)
- 5
初めての外壁塗装　大満足！！！

担当の大越さん、この度は大変お世話になりました。大満足でしたよ(^^)相見積もりを４社にお願いして疲れました。業者さんによって提案内容も違い、チンプンカンプン。そんな中、ペイントホームズさんだけは、ま

2024/11/16
- karin さん(40代)
- 3
やって良かった。

地元塗装店での外壁塗装・屋根をお願いして不安もありましたが仕上がりに満足でした。

2024/11/15
- Takaさん(50代)
- 5
始めての塗装です不安でしたが納得するまで説明して来れて安心出来ました。出来上がりも大変満足しています。

2024/11/15
- ネームニック福岡さん(60代)
- 1
外壁塗装、防水工事

屋上の防水工事において、防水シートの張りの関係で廃水のドレン付近の水はけが悪いのではないかと私が電話をした所、そんなことはないと話の途中で怒ったように（私の感想だが）電話を切られてしまった。非常に不快

2024/11/14
- えみおさん(40代)
- 5
外壁塗装

今回は外壁塗装をお願いしましたが大変満足です。職人の方も丁寧に対応していただきましたし、西村さんには何度も何度も足を運んでいただき大変親身に対応して下さいました。次回も必ずお願いします！

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税込 201~300万円	20,000円
税込 301~400万円	30,000円
税込 401~500万円	40,000円
税込 501万円以上	50,000円

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