今ならご成約特典

キャッシュバック

最大

￥ 50,000

見積もりご依頼

2025年 04月 30日まで
ログイン

塗装ミス・破損…外壁塗装工事トラブル！業者への対策は？【画像有】｜塗装のプロがあなたの質問・相談に答えます！塗装専門家相談

Consult
塗装専門家へ匿名相談

全国の塗装に関する質問を塗装専門店のプロがお答えします。

＼塗装専門家に相談してお悩み解決!／
無料＆匿名
専門家へ相談する
匿名で塗装のプロに
質問・相談しよう（無料）

質問タイトル

質問内容

塗装専門家相談ランキング

業者の対応閲覧数ランキング

業者の対応回答数ランキング

塗装ミス・破損…外壁塗装工事トラブル！業者への対策は？【画像有】

2025/04/24 16:29

  • 閲覧数 18人
  • 回答数 3件

いくつもミスと工事中破損があり、現在もめており、支払いは一旦停止してます。 ①外壁塗装しない契約の箇所まで塗られた（玄関周り）→貼り替え対応になったが、出隅は貼り替え不可能でした ②足場撤去の日、帰宅すると作業完了して作業員も帰った後、ウッドデッキ破損、タイルのかけ。ウッドデッキはコーキング材が汚く塗り付けてあったが、いずれも報告がなく、私からクレームをいれた ①②の弁償で少し減額で勘弁してくれとの事。見積もりが不明なため、保留し自分で他者見積もりしている。 ③翌日さらなの雨樋の上の方に穴が。これも報告するもにごされ、先日の減額のままでとのこと。 ④本日、さらに北と西のサッシ周りのコーキングがひび割れているのに気づきました。シーリングは打ち増しです。その上からおそらく水性シリコン塗料塗りとみえます。 ④のひび割れはまだ未報告です。こちらの見解いかがですか？施工不良ですか？10年保証は外壁塗装です。しかし、まだ1カ月未満です。全て打ち増しでしたが、業者がいうにはその方が実は長持ちだ、打ち替えは業者都合だと言ってきかず、打ち替え希望をしたが、打ち増しに。 いくつも問題がありました。 うちの樹脂ウッドデッキは廃盤なため、板のサイズがない可能性、あっても色が変わる問題。さらにサイズも合わないなら交換できず、ウッドデッキは破損のまま、あるいは全いれかえ。 タイルは3cmのかけが2箇所。貼り替えなら色が変わる。かけを自分で補修になるかも。 雨樋は交換になります。 外壁塗装ミスの出隅は原状回復できなかったため、塗られた色のままになり、違和感があります。色は玄関周りを貼り替えたが、出隅だけ廃盤なためそこから色がかわってしまった。弁償してもらえるでしょうか？ ウッドデッキのコーキングは職人が良かれと塗ったんだろう、といいのがれ。さらに後日、作業員が破損させたのかわからない、と逃げようとしています。作業員に報告や確認をしたのか？については否。今後も話さないし確認しないとの事。 無茶苦茶です。 全てはその会社がいう額で減額、それか補修で、しか対応しないのが当たり前、他者見積もりはリペア専門しかだめだ。交換はしない。築15年だから新品に交換はしない。だそう。

ピグ

専門家からの回答 3件

塗装のプロがあなたの質問・相談に答えます！

角の塗られてしまってる部分に関しましては、剥離剤及びシンナー等で 塗料を落としてからクリア塗装等を行う形のが良いでしょう。 シーリングのひび割れに関してはシーリングがひび割れをしてる訳ではなく シーリングに塗装した塗膜のひび割れかと思います。 ウッドデッキの補修は綺麗にシーリングを除去してもらうのが良いかと思います。 リペア補修で、交換対応するとなっても経過年数的にその部分の 交換というのが保険屋の判断としてはそうなってしまうかと思われます。

株式会社ONE

ピグ様 ①のサイディングの出隅の役物（角の部材）は特注ではなくメーカー標準品であれば交換可能です。②に関しては、廃盤でも同規格の物で代替えができるのであれば色は変わりますが交換が良いかと。もしそれも無理なら破損の大きさによりますがリペアで補修できます。タイルは難しいですが・・・③は交換のお話がついているので大丈夫そうですね。④ですが、増し打ちは窓回りだけですか？サイディングの接合部分も増し打ちでしたら何の意味もないので施工前に十分な説明がない場合はやり直しも視野にいれてお話しされたほうが良いかと思います。また、窓回りの写真ですが、写真なので判断は難しいですが、増し打ちをしていないように見えます。古いコーキングのまま塗装されていなければ良いのですが・・・。写真を添付しますので参考にしてください。弊社の実績にはなりますが、施工後1か月でコーキングの上の塗膜が割れた事はないですね。

株式会社HOUTOS

頑張って下さい　職人にも下手と上手いがいるので　それをカバーして誤魔化すのが営業 ウッドデッキは簡単に治ります　タイルも簡単　コーキング打ちましはたぶんシリコンの上に水性コーキング打ったらすぐ割れちゃいます　やり直し シリコンコーキングの上にペインター20みたいな逆プライマー塗って　オートンイクシードみたいな良質のコーキング打って　5日くらい空けて　溶剤フッ素塗る

株式会社城西工業

人気タグ一覧

#費用
#塗料
#契約・保証
#業者の対応
#工事方法
#外壁・屋根の色
#コーキング
#防水
#屋根
#劣化度合
#雨漏れ
#DIY
#助成金・保険
#業者選び
#時期・タイミング
#不具合
#仕上がり
#その他

最新の業者の対応の質問一覧

最新の塗装専門家相談一覧

- リビロペイント -

とってもオトクでベンリ

すべてご利用

すべてご利用 0円

0

円

塗装専門店

塗装専門店

塗装専門店に厳選してるから安くて経験と知識が豊富

全国25,770店

全国25,770店

全国25,770店を比較してもっと理想の塗装店を探す

一括見積

一括見積

一括相見積もりでもっと安くなる。面倒な手間も軽減。

コンシェルジュ

コンシェルジュ

リビロコンシェルジュがご希望の理想の塗装店をご紹介

匿名専門家相談

匿名専門家相談

無料で全国の塗装のプロに匿名で質問や相談ができる

口コミ閲覧

口コミ閲覧

塗装店の口コミや噂を見て、業者選びの参考にできる

キャッシュバック

キャッシュバック

リビロより最大5万円～5千円をもれなく現金バック

一括お断り機能

一括お断り機能

相見積もりはお断りが大変。ボタン1つで一括お断り

キャッシュバック最大5万円

リビロのカンタン3ステップ

キャッシュバック最大5万円

リビロのカンタン

3ステップ
1

塗装のお見積りご依頼

リビロが理想の塗装店を数社ご紹介。または、自分で選んだお店に見積り依頼

塗装のお見積りご依頼
2

ご契約＆お断り

契約ボタンを押すだけで他店を 一括自動お断り、またはリビロが 代行で一括お断り

ご契約＆お断り
3

キャッシュバック申請

振込先登録と口コミ投稿でもれなく契約金額に応じた5千円～5万円キャッシュバック

キャッシュバック申請
最大50,000円キャッシュバック

見積もりご依頼 2025年4月 30日まで

search塗装店を探す

Review口コミ・お客様の声

スタート